自動更新が失敗した場合の再設定

クレジットカードの利用期限超過や限度額超過などで自動更新が失敗してしまった場合、ご登録メールアドレス宛にお知らせいたします。

再設定の期日までに新しいクレジットカード情報を登録しなおすことにより、自動更新を実施します。再設定の期日は自動更新の対象によって異なります。

期日までに再設定を行えなかった場合、その他のお支払い方法でお支払いいただく必要があります。

XServerアカウントへログインし、上部メニュー右端のXServerアカウントメニューから「自動更新設定」をクリックしてください。

お支払い方法の登録画面にて、クレジットカードにチェックを入れ「カード番号」「有効期限」「セキュリティコード」を入力し、「自動更新対象の選択へ進む」ボタンをクリックしてください。

変更ご希望のアカウントに対して自動更新サイクルを選択し、「確認画面へ進む」をクリックしてください。

変更内容に誤りがないか確認いただき、「自動更新を設定する」をクリックしてください。自動更新設定の完了後、各アカウントごとに設定中の更新期間が表示されますのでご確認ください。

以上で、自動更新の再設定は完了です。

プリペイド残高不足などで自動更新が失敗してしまった場合、ご登録メールアドレス宛にお知らせいたします。

再設定の期日までに入金することで、自動更新を実施します。再設定の期日は自動更新の対象によって異なります。当月分の再実行はされません。

期日までに再設定を行えなかった場合、その他のお支払い方法でお支払いいただく必要があります。

XServerアカウントへログインし、上部メニュー右端のXServerアカウントメニューから「自動更新設定」をクリックしてください。

お支払い方法の登録画面にて、プリペイドにチェックを入れて「プリペイド決済で登録する」ボタンをクリックしてください。

変更ご希望のアカウントに対して自動更新サイクルを選択し、「確認画面へ進む」をクリックしてください。

変更内容に誤りがないか確認いただき、「プリペイド自動更新を設定する」をクリックしてください。自動更新設定の完了後、各アカウントごとに設定中の更新期間が表示されますのでご確認ください。

以上で、自動更新の再設定は完了です。

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